インフォメーション

重要なお知らせ

【重要】メールサーバ仕様変更のお知らせ

2016年07月20日

お客様各位

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
インターネットマンションヘルプデスク

 平素はインターネットマンションサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 この度、よりセキュリティの高いサービスをご提供するため、メールサーバの仕様変更を実施させていただきます。
 これに伴い、お客様に下記の影響がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■対象:

 下記メールサーバをご利用の全てのお客様

nta.pial.jp
ntb.pial.jp

■実施内容

 マンションインターネットサービスのメールサーバはメール送信時に「回線認証方式」を採用しており、パスワード認証なし・25番ポート使用で送信できる仕組みになっております。この「回線認証方式」を廃止し、「パスワード認証方式」(パスワード認証あり・587番ポート使用でメール送信する仕組み)に仕様を変更いたします。

■実施日時:

 8月24日(水)より順次

■影響:

 現在、ご利用のメールソフトにおいて「送信時に認証(パスワード)を使わない(25番ポート使用)」といった設定をしているお客様は、設定を変更いただかないと、8月24日(水)以降にメール送信ができなくなります。あらかじめお客様ご自身のメールソフトにおけるメール送信時の設定(パスワード認証の有無、ポート番号)をご確認いただき、「送信時に認証(パスワード)を使わない(25番ポート使用)」といった設定をしている場合は、8月23日(火)までに必ず、「送信時に認証(パスワード)を使う(587番ポート使用)」といった設定へ設定変更をお願いいたします。詳しい設定方法は設定ガイドをご確認ください。

※実際に設定画面でどういった表示になるかは、メールソフトによって異なります。

【設定ガイド】
http://www.pial.jp/pialnt/support_center/setting/index.html

※現在「送信時に認証(パスワード)を使う(587番ポート使用)」といった設定をしているお客様は、設定変更の必要はございません。
※本仕様変更に伴う、機能停止等のお客様への影響はございません。

今後ともインターネットマンションサービスをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

【インターネットマンションヘルプデスク】
[ 受付時間 ] 365日 10:00 ~ 19:00
[ TEL ] 0120-333-710
[E-mail] pial-info@pial.jp

PAGE TOP