オンライン会員サポート
- ご契約内容の確認・変更
- お客さま情報の確認など
ただいまサイトリニューアルを進めています。現在は、主要な情報やお問合せ窓口をご確認いただける簡易版サイトをご利用いただけます。一部のコンテンツは順次拡充してまいります。
対象サイト
一般マンション向けインターネット接続サービス
- WAKWAKピアル
- ピアルNT
- インターネットマンションシステム
故障・メンテナンス情報
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【BB-EAST】ネットワーク設備メンテナンスのお知らせ
ネットワーク回線設備のメンテナンス工事を実施させていただきます。お客さまには大変ご不便をお掛けする事となりますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。詳細はこちらをご確認ください。
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【BB-EAST】故障・メンテナンス情報について
現在、故障・メンテナンス情報の掲載を停止しておりますので、下記お問合せ先[インターネットマンションヘルプデスク]までお電話ください。
お知らせ
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BB-EAST転居申請
BB-EAST会員の方が、BB-EAST導入済みのUR賃貸住宅へ転居される場合、現在ご利用中のメールアドレスをそのまま引き継いで、転居先でもBB-EASTをご利用いただけます。 ログインID・パスワード等も変更ありません。
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会員登録情報の請求
会員登録情報の請求をご希望の方は、以下からお申し込みください。
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以下のサービスは、それぞれのボタンからアクセスしてご利用いただけます。
WEBメール
- メールの送受信
WAKWAKユーティリティ
（インターネット接続用）のログイン
- 接続用パスワードの変更
- ダイヤルアップ通信時間確認
ホームページサービス
- FTPパスワードの変更
- アクセスカウンター、各種CGI設定
インターネットマンションヘルプデスクお問合せ
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