各種手続きのご案内

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[オンライン会員サポート]ログイン後のページなどでは、TLSを使用して通信を暗号化しています。
ご使用のブラウザが「TLS 1.2」を使用する(有効にする)設定になっていることをご確認ください。

• TLSの有効化とSSL3.0の無効化

登録情報の確認・変更

メールアドレス	確認・変更	オンライン
ホームページURL	確認・変更	オンライン
会員サポートパスワード	変更	オンライン 2段階認証について 「会員サポートパスワード」のリカバリーについて
メールパスワード	変更	オンライン
FTPパスワード	変更	オンライン
クレジットカード	確認・変更	オンライン
氏名	確認	オンライン
	変更	書面
電話番号	確認・変更	オンライン
お支払い明細	確認	オンライン
お客様情報	確認	オンライン
	請求	オンライン
ダイヤルアップ接続ログインパスワード	確認・変更	オンライン

オプションサービスの確認・変更・解約

メールプラス	確認・購入・解約	オンライン
メールウイルスチェック	確認・購入・解約
マカフィー・セキュリティサービス	確認・購入・解約

入会・退会・転居

入会	書面
退会	オンライン 書面
転居	書面

書面でのお手続きについて

登録情報の確認・変更

氏名	変更	契約者名名義変更（承継・改称・譲渡）

入会・退会・転居

入会	入会申込書のお取り寄せは、お問い合わせフォームまたはヘルプデスクまでお問合せください。
退会	退会申請書 毎月25日（必着）の書面によるお申込について当月末での退会となります。
転居	登録変更（転居）申請書 インターネットマンションシステム会員の方が、マンション内転居される場合、転居先のお部屋でも現在ご利用中のメールアドレスを継承したままインターネットマンションシステムのサービスをご利用いただくことができます。 （ログインID・パスワード等にも変更はございません）