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- Q.
- パソコン以外の機器で接続できる?
- A.
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TCP/IP接続をサポートしていて、イーサネットの接続インターフェースを持っている機器であれば基本的にご利用可能です。
ただし、接続に関連する設定等につきましては、機器の販売元、またはメーカーまでお問合わせください。
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- Q.
- ネットワーク対戦ゲームは利用できますか?
- A.
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本サービスではネットワーク対戦ゲームの種類により、ご利用いただけないものがあります。
利用詳細については、各ゲームコンテンツの配信会社等にお問い合わせください。
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- Q.
- 迷惑メールが大量に(毎日)くるようになってしまったがどうすればいいか?
- A.
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「迷惑メールフィルタサービス」をご提供しております。
詳細はこちらから
http://www.pial.jp/pialnt/support_center/mail/mail_filter.html
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- Q.
- メールの転送先を複数設定することはできますか。
- A.
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最大100の転送先や受信拒否が設定可能です。
詳細はこちらから
http://www.pial.jp/pialnt/support_center/mail/mail_filter.html
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- Q.
- 退会したいのですが
- A.
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こちらからオンラインで退会手続きができます。
オンラインからの退会手続きは、月末(当日受付完了)までに送信したものは、当月末での退会となります。
オンライン以外での退会手続きは、こちらより「退会申請書」をダウンロードし、必要事項をご記入の上、インターネットマンション登録センターまでご郵送ください。
毎月20日まで(消印有効)の書面によるお申込みについて当月末での退会となります。
※上記期日を過ぎた場合は、翌月の退会手続きとなります。■郵送先
〒983-0842
仙台市宮城野区五輪1-4-1
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
インターネットマンション登録センタ 宛
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- Q.
- 引越しをするのですが、手続きはどうすれば良いですか?
- A.
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退会手続きをお願いいたします。
ピアルNTの契約は、退会手続きをされないと転居後もピアルNTのご利用料金が発生します。
退会手続きは、オンラインまたは書面で手続きが可能です。▼オンライン退会手続き
http://www.pial.jp/pialnt/support_center/procedure.html
※ログインの際、ユーザID・パスワードの入力が必要です。
※オンラインでの退会手続きは、退会される月の末日(当日受付完了)までに受付したものが当月末での退会となります。▼退会申請書ダウンロード
http://www.pial.jp/pialnt/support_center/document.html
※書面での退会手続きは、退会される月の20日(当日着)までに受付したものが当月末での退会となります。
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- Q.
- メールフィルタ(仕分け)サービスはないのですか
- A.
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「迷惑メールフィルタサービス」をご提供しております。
詳細はこちらから
http://www.pial.jp/pialnt/support_center/mail/mail_filter.html