ブロードバンドインターネットマンションサービス
WAKWAKピアル

表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税込です。税込価格は消費税率10%に基づきます。

サービス・料金のご案内

WAKWAKピアルとは? - マンション向けインターネット接続サービス

『WAKWAKピアル』はマンション専用のインターネット接続サービスです。アクセス回線はNTT東日本の光ファイバ回線を利用し、プロバイダ込みの"高速・高品質・低価格"のインターネットサービスをご提供します。

初期費用不要、初月無料、最低利用期間・解約違約金無し 気軽に始められる!
365日無休の『ヘルプデスク』 万全サポート!

※ 契約月に解約した場合、1ヶ月分のサービス料金はお支払いいただきます。物件により初期に「工事費用」がかかる場合があります。

ご利用料金

基本サービス

インターネット接続サービス

定額のご利用料金でインターネットに接続して、WEB、メール等のご利用ができるサービスです。

  • 月額基本料金には、アクセス回線通信料とプロバイダー料金を含みますので、別途プロバイダーと契約する必要はありません。
  • バックボーンからマンションまでのインターネット専用アクセス回線には、NTT東日本の光ファイバ回線でご提供します。

※ 本サービスは、ベストエフォート型サービスです。一定の通信速度を保証するものではありません。通信速度は、回線の混雑状況、アクセスされるサーバの状況、お客様のご利用環境(パソコンのOS、スペック等)等により異なります。

メールサービス

1契約につき、1メールアドレスを無料でご提供いたします。
複数のメールアドレスをご希望のお客様には、オプションサービス「メールプラス」(1メールアドレス220円(税込)/月・日割計算は行っておりません)をご用意しています。

  • メールボックスの容量は、1アドレスごとに1GB
    メール1通あたりの送受信容量は最大20MBまでです。
  • メールフィルタリング機能
    「メール転送」
    携帯電話や他のメールアドレスなど、お客様が指定した条件に一致したメールだけを転送することができます。
    「迷惑メール防止」
    件名やメールアドレスをキーワードに、条件に一致したメールだけを受信拒否することができます。
  • [ ご提供メールアドレス例 ]
    [お客様のご希望アカウント名]@○○.pial.jp
    ○○」の部分は弊社で任意の指定となります。
    • 希望メールアカウント(@マークの左側)は半角英字(小文字)から始まる文字列のみとなります。
    • 使用できる文字数は、3文字以上16文字以内です
    • 使用できる文字列は、半角英数(小文字)、「-」(ハイフン)、「_」(アンダーバー))です。
    • ハイフン、アンダーバーの前後には半角英数をご使用ください。

ホームページサービス

1契約につき、1ホームページスペースを費用不要でご提供いたします。

  • 1ホームページスペースの容量は50MBです。
  • 自作CGIをご利用いただけます。
    設置設定、動作に関しましてはサポート対象外とさせていただいております。なおSSLには対応しておりません。
  • [ ご提供URL例 ]
    http://enjoy.pial.jp/~[お客様のご希望アカウント名]

ヘルプデスクサービス

専用ヘルプデスクスタッフが電話・メール・FAXにて365日サポートいたします。安心して快適なインターネットライフをお楽しみいただけます。

  • 【サポート内容】
    パソコンのネットワーク設定やブラウザ、メールソフトの設定など、インターネット接続サービスの利用に関するお問合せ。
    (ワープロ、表計算ソフトなど各種ソフトウェアに関するお問合せは、お答えできません。)
    インターネット接続サービスの不通等のお問合せ。
  • 【受付時間】
    AM10:00 ~ PM7:00 (365日)
  • 【受付方法】
    電話・FAX・メールにてお問合せください。
  • フリーダイヤル 0120-333710
    携帯電話など 050-3646-2656(有料)
    FAX 022-295-9222
    Mail pial-support@pial.jp

オプションサービス

WAKWAKピアルでは、便利なオプションサービスを多数ご用意しております。

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